REGULAMIN

1. Sklep internetowy www.efloris.com, prowadzony jest przez FHU Almiga - Grzegorz Naprawski, wpisany w ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Krakowa - na podstawie przepisów ustawy z dnia 19.11.1999r Prawo działalności gospodarczej (Dz.U.Nr 101 poz.1178 z późniejszymi zmianami) oraz art. 14 us. 2 ustawy z dnia 02.07.2004r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz.U. z 2004r. Nr 173 poz.1807) i posiada zaświadczenie Nr: 7170/2005. Nr NIP: 677-183-61-13, nr Regon: 351484279.
2. Sklep internetowy www.efloris.com, zwany dalej efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne, prowadzi sprzedaż towarów zamieszczonych na witrynie WWW za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia składane w sklepie internetowym efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne realizują nasi pracownicy.
3. Zawartość sklepu internetowego efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
4. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne są wartościami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru do odbiorcy końcowego. Koszty transportu pokrywa kupujący.
5. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
6. Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w sytuacji, gdy podana cena towaru będzie nieprawidłowa w skutek błędnego działania systemu teleinformatycznego.
7. Towary w dziale "Promocje" są ograniczone ilościowo. Realizacja zamówień zawierających takie towary odbywa się w kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów.
8. Do każdej przesyłki dołączamy na życzenie fakturę VAT. Faktura VAT jest wystawiana w momencie realizacji zamówienia i od tej chwili jest zawarta umowa handlowa.
9. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury VAT. Dokonanie zmian jest możliwe poprzez:
   - kontakt telefoniczny: +48 503106654
   - wysłanie listu poczta elektroniczna e-mail na adres: sklep@efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne.com
10. Zgodnie z ustawą o "ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni w sposób określony w art. 10 ust. 1. W przypadku odstąpienia umowa będzie uważana za niezawartą, a ewentualne wpłaty zostaną zwrócone na wskazane konto bankowe.
11. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach serwisu WWW i przesłanie go do sklepu efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne. Poprawnie złożone zamówienie definiują następujące kwestie:
    - dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
    - co najmniej jedna pozycję określonego towaru wraz z ceną
    - sposób płatności
12. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych w tym zwłaszcza numeru telefonu lub adresu e-mail.
13. Przyjęcie zamówienia może poprzedzić jego weryfikacja, w ramach, której ustalane są indywidualne szczegóły dostarczenia przesyłki. Weryfikacja odbywa się telefonicznie lub poprzez pocztę e-mail.
14. Jeżeli umieszczone przy składaniu zamówienia dane były błędne, obowiązek skontaktowania się ze sklepem efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne leży po stronie klienta. Brak takiego kontaktu w przeciągu 2 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia.
15. Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Klienta postanowień niniejszego regulaminu i warunków dostawy.
16. Ilość produktów oferowanych w ramach sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.
17. Należności za zamówione towary regulowane są przy odbiorze - pobranie lub w formie przedpłaty przelewem.
18. Należność w formie przedpłaty należy uregulować przelewem na konto:
    mBank
    25 1140 2004 0000 3402 5115 6385
19. Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać imię i nazwisko kupującego.
20. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji po weryfikacji odbiorcy lub w przypadku przedpłaty w momencie wpływu środków na konto efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne.
21. Zamówione towary są wysyłane w miarę możliwości jak najszybciej od momentu weryfikacji zamówienia lub daty zaksięgowania zapłaty na koncie efloris (w przypadku przedpłaty).
22. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia telefonicznie lub pocztą elektroniczna.
23. Zamówione Towary są dostarczane za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej SCHENKER lub w inny sposób - na życzenie klienta.
24. Chwilą wykonania umowy sprzedaży przez sklep internetowy efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne jest dzień przekazania przesyłki od firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
25. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudelku, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres efloris. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu i dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta.
26. Postępowanie reklamacyjne w przypadku sprzedaży dokonywanej drogą elektroniczną odbywa się w sposób przewidziany dla sprzedaży tradycyjnej, nie dokonywanej za pośrednictwem witryny WWW.
27. Dołożono wszelkich starań, aby kolory i zdjęcia ukazywały prawdziwy odcień i fakturę materiału. Sklep nie odpowiada jednak za błędne właściwości towaru lub nagła ich zmianę przez producenta. Spowodowane jest to między innymi indywidualnymi ustawieniami monitora.
28. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
29. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.
30. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
31. W przypadku jakiegokolwiek podejrzenia, że paczka była uszkodzona lub otwierana - po stronie klienta leży obowiązek spisania protokołu odbioru z kurierem. Niespisanie takiego protokołu skutkuje tym, iż kończy się odpowiedzialność efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne i spedytora z tytułu uszkodzenia w transporcie lub częściowej kradzieży.
32. Niniejszy regulamin stanowi integralna część zawieranych przez sklep efloris - wstążki i artykuły dekoracyjne z klientami umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniony klientom za pośrednictwem witryny WWW w formie, która umożliwia pobranie i wydrukowanie niniejszego Regulaminu.